~~出爐啦~~
江蘇環(huán)保政務(wù)微博在歷經(jīng)2011年的初步開始和2012年的井噴階段后,在2013和2014年進(jìn)入規(guī)范運(yùn)營(yíng)、務(wù)實(shí)應(yīng)用的成熟階段,2015年,江蘇環(huán)保政務(wù)微博繼續(xù)向廣度和深度發(fā)展,因此備受社會(huì)關(guān)注。
在江蘇38個(gè)縣級(jí)以上環(huán)保政務(wù)微博中, @綠色江南公眾環(huán)境關(guān)注中心以開通時(shí)間、粉絲數(shù)和2015年的微博量及相應(yīng)的評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為主要指標(biāo)。
綜合運(yùn)用內(nèi)容分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法得出:
“@江蘇環(huán)保”不管在粉絲數(shù)量、評(píng)論數(shù)還是轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)上都遙遙領(lǐng)先。
從2012年2月份正式開通以來(lái),三年的時(shí)間內(nèi)累積了215多萬(wàn)的粉絲。
在最近江蘇大部分省轄市頻繁出現(xiàn)霧霾天的情況下,“@江蘇環(huán)保”第一時(shí)間發(fā)布每天的全省空氣質(zhì)量情況,13個(gè)省轄市的空氣污染值一目了然。
關(guān)鍵的是對(duì)于水質(zhì)污染、空氣霧霾等公眾關(guān)心的問(wèn)題,都作出了及時(shí)的回應(yīng)和發(fā)布,唯一欠缺的是在接受公眾環(huán)境投訴方面做的不是很積極。但總體還是值得其它政務(wù)微博學(xué)習(xí)。
“@無(wú)錫環(huán)保”和“@常州環(huán)保”2015年的粉絲量和微博量和之前相比都有很大程度增加。不僅更好的發(fā)揮了信息發(fā)布平臺(tái)作用,在在線互動(dòng)性和即時(shí)響應(yīng)性方面也有提高,從而拉近了政府與民眾的距離。
“@港城環(huán)保” “@泰州環(huán)保” “@鹽城環(huán)保” “@淮安環(huán)保”在2015年發(fā)布的微博量有所下降,因此,作為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)的微博,其主要內(nèi)容和功能、對(duì)粉絲提問(wèn)的反饋機(jī)制、解決問(wèn)題的功效性都有待時(shí)間的檢驗(yàn)。
僵尸微博
政務(wù)微博則基本沒(méi)什么內(nèi)容,更沒(méi)有互動(dòng),被網(wǎng)友稱為“長(zhǎng)睡不醒”的僵尸微博。網(wǎng)上有不少舉報(bào)污染的信息,但是當(dāng)公眾將污染信息發(fā)給所在地環(huán)保局時(shí),有些地方環(huán)保部門要么是未開通官方微博,要么是不與網(wǎng)友互動(dòng)。
有的政務(wù)微博只是充當(dāng)天氣預(yù)報(bào)員和空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)員的功能。